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DCC: Spartenübergreifender Arbeitskreis EDI initiiert
Fachbeirat Küche/Bad forciert papierlosen Warenverkehr

Herford den 30.09.2016

Zur Herbstsitzung des Fachbeirats Küche/Bad des Daten Competence Center e. V. (DCC) am 27. September hatte Geschäftsführer Dr. Olaf Plümer Branchenvertreter und Softwarehäuser nach Herford an den Verbandssitz eingeladen. Neben mehreren anspruchsvollen Tagesordnungspunkten stachen der Vortrag von Albrecht Arenz (Dein-Konfigurator GmbH, Zülpich) zur Softwarelösung „Dein Konfigurator“ und die Erläuterung möglicher Konsequenzen aus dem Projekt „Furn-e-corp“ durch Iwofurn-Chef Dietmar Weber hervor.

„Dein Konfigurator“ ist eine sorgfältig entwickelte und seit drei Jahren am Markt erhältliche Softwarelösung für den Möbelverkäufer, die mit einer einzigen Lieferantenlogik alle Elektrogeräte, Einbauspülen sowie Zubehör nach Wünschen bzw. Fragestellungen der Kunden konfiguriert. Das Sortiment wird tagesaktuell, papierlos, zentral und responsiv für Endgeräte aufbereitet und für das Kundengespräch zur Verfügung gestellt.

Keine dicken Kataloge einmal im Jahr, sondern alle Daten aktuell und sofort

Alle Haus-, Fach- und Werbesortimente sind in den Konfigurator eingeschlossen, alle erfassten Produkte können miteinander bis ins Detail verglichen werden. Auch Sonderaktionen unterstützt die Software. Durch große Gestaltungsspielräume kann jeder Verkäufer – unabhängig von seinen persönlichen Kenntnissen – schnell und kompetent auf die Kundenwünsche aus dem vereinbarten Sortiment reagieren. Von diesem Leistungsprofil zeigten sich die Fachbeiratsmitglieder beeindruckt, insbesondere die Komplettvermarkter/ Blockanbieter waren sehr aufmerksame Zuhörer.

Im Beirat wurde mit Albrecht Arenz diskutiert, inwieweit es Schnittstellen zum IDM Küche/Bad gibt und wie eine Anbindung an das Format erreicht werden kann. Das ist deshalb von Bedeutung, weil über eine Web-Schnittstelle aktuelle technische (Maß)-Daten der Einbau-Elektrogeräte für die Hersteller von Küchenschränken zur Verfügung stünden – und zwar direkt aus dem Konfigurator. Die anwesenden Softwarehäuser wollen sich dieser Aufgabenstellung kurzfristig annehmen.

Fachbeirat Küche/Bad steht geschlossen hinter der Klassifizierung

Erster Tagungsordnungspunkt danach war der Sachstandsbericht zur Klassifizierung, den Dr. Plümer in Vertretung des DCC-Klassifizierungsbeauftragten Stefan Wilms (Heliox GmbH) wahrnahm. Mit Genugtuung nahmen es die Sitzungsteilnehmer auf, wie zügig und fristgerecht zum Abschluss des eClass-Release 10.0 die Bildung von Klassen und Berücksichtigung von Überschneidungen im neuen Bereich „Möbel/Einrichten“ fertiggestellt wurden.

Auch wurde dem Ehrgeiz Respekt gezollt, bis Mai nächsten Jahres die weit anspruchsvollere Verschlagwortung und die Festlegung von Attributen und Ausprägungen abschließen zu wollen. Ob der bisherige Typenschlüssel aus dem IDM Küche/Bad für die Klassifizierung nutzbar ist und wie hierbei parallele Systeme vermieden werden können, war ein Schwerpunkt des Gedankenaustauschs. Ein anderer die Frage, wie der Handel auf dem Weg zur Klassifizierung mitzunehmen sei.

Alle müssen alles wissen – denn bei einem Möbelkauf arbeitet ein ganzes Informationsnetzwerk

Dietmar Weber stellte anschließend das Projekt „Furn-e-corp“ vor, das von einem größeren Möbelhändler aktiv unterstützt wird. Der Kerngedanke ist, dass niemals nur ein Produkt allein verkauft wird, sondern eine ganze Palette vor- und nachgelagerter Dienstleistungen. Auch an der Qualität dieser – dem Kunden meist verborgenen Leistungen – misst sich schließlich das summarische Einkaufserlebnis. Mit anderen, drastischeren Worten: Ein Möbel kann noch so schön sein… Wenn aber Bauteile fehlen, beim Transport Beschädigungen entstanden sind oder aber der Kunde über Gebühr warten muss – dann helfen weder Hochdesign noch klangvolle Marken, das Kauferlebnis ist verdorben.

Doch davon erfahren die beteiligten Akteure der Lieferkette meist nichts, jeder Beteiligte wertet seine ihm zugänglichen Informationen meist allein für sich aus. Das ist bekanntermaßen ein Malus – vor allem, wenn die Möbelbranche die gesamte Prozessabfolge optimal beherrschen will. Also ist Feedback-Management gefragt – ein maximaler Informationsfluss, möglichst in Echtzeit, von Stammdaten bis zur Zahlungsabwicklung.

Nahezu parallel hat das gemeinsame Branchenprojekt Zimlog vergleichbare Schwachstellen herausgearbeitet – hier allerdings mit Fokus auf die Rampe. Daraus entstand nun zu Projektende beider Vorhaben die Idee, logistische Fragestellungen mit dem papierlosen Warenverkehr zu einem Thema zusammenzulegen (EDI Logistik). In der anschließenden Diskussion im Fachbeirat kristallisierte sich schnell heraus, dass dann nicht nur Handlungsbedarf seitens des IDM Küche/Bad besteht, sondern diese Aufgabenstellung segmentübergreifend alle Bereiche der Branche betrifft.

Gründung des AK „EDI“ unter dem Dach des DCC empfohlen

So wurde einstimmig die Empfehlung ausgesprochen, zusammen mit dem Polster- und Wohnmöbelsegment einen gemeinsamen DCC-Arbeitskreis „EDI“ ins Leben zu rufen. Als Folgetermin für die nächste Sitzung des Fachbeirats Küche/Bad wurde der 15. März anberaumt. Dort wird auch im Blickpunkt stehen, wie gerade kleineren Anwendern ihre Ängste vor der Umstellung auf XML-Daten genommen werden können. Denn auch mit dem Datenformat IDM 2.3 arbeiten ‚ganz normale‘ Menschen, auf die üblicherweise Neues – so viele Vorteile es auch immer bringt – zuerst einmal bedrohlich wirkt.

Kontakt:
Dr. Frank B. Müller mueller(at)vhk-herford.de

Goebenstraße 4-10
32052 Herford

Fon: +49 5221 1265-20
Fax: +49 5221 1265-65

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Der Fachbeirat Küche/Bad beim Herbstmeeting am 27. September in Herford: Eine Vielzahl von Themen wurde bearbeitet und an den zuständigen Arbeitskreis reichlich Aufträge vergeben (Foto: Müller).

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Albrecht Arenz (Dein-Konfigurator GmbH, Zülpich): Der Inhaber und geistige Vater der Software „Dein Konfigurator“ beeindruckte mit einer Detailfülle der im Programm hinterlegten (auch technischen) Daten für E-Geräte, Spülen und sonstigem Zubehör (Foto: Müller).

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Dietmar Weber (Iwofurn, Holzgerlingen): Das Projekt Furn-e-corp ist erfolgreich, aber nur ein erster Schritt. Mit Blick auf die Umsetzung des papierlosen Warenverkehrs empfiehlt der Fachbeirat Küche/Bad die Einsetzung eines übergreifenden DCC-Arbeitskreis „EDI“ (Foto: Müller).

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Kerstin Richter (GO-2B, Gütersloh): Die vom DCC beauftragte Verantwortliche über alle Datendokumentationen brachte verschiedene Vorschläge zur Optimierung der IDM-Daten zur Diskussion und Entscheidung (Foto: Müller).

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